Para muitos que querem ser freelancers eis uma questão: é hora de ir buscar os clientes, mas como fazer? Irei dar algumas dicas aqui neste post.

A primeira regra, monte seu superportfólio, caso ainda não saiba como, aqui e aqui tem algumas dicas. Tenha também cartões de visita sempre à mão. Existem várias formas de conseguir chegar ao cliente, normalmente a melhor é quando se vai por indicação de alguém. Mas caso não apareça alguma indicação, você terá que por seu bloco na rua.

Organize-se

Fazer uma lista de futuros prováveis clientes é fundamental, faça uma lista com alguns clientes, 10, 20, 50, 100 essa quantidade quem vai determinar é você. Divida essa tabela por porte de empresas e analise o mercado onde atuam, ligue e procure saber quem cuida do marketing, comunicação ou publicidade daquela empresa. Depois de descoberto, tente marcar uma reunião ou até um encontro mais informal (dependendo da empresa, é claro), caso não consiga marcar a reunião, envie seu material, se puder ser um material físico, melhor ainda, mas caso não exista verba para isso, mande um e-mail personalizado que mostre realmente quem você é, mostre peças diferenciadas, um texto claro também é fundamental, depois disso ligue novamente, se tiver sido bom o suficiente é bem provável que o cliente marque uma reunião. Reunião marcada, amizade com o pessoal que já trabalha na empresa é fundamental, eles podem fazer com que o chefe opte por você na hora da escolha. Ligue depois do horário do expediente é um macete interessante, normalmente os chefes trabalham depois do horário e é mais fácil falar diretamente com ele.

A apresentação

Não basta ter um superportfólio se não souber apresentá-lo (tem uma dica da Jaci bem legal neste post), a forma de mostrar e defender as peças é fundamental, diga qual era o problema do cliente e depois mostre a solução que você aplicou. Caso possa falar, diga também qual o investimento do cliente apresentado e quanto ele ganhou, é a velha frase de Strunk: “Clientes não entendem de design, mas sabem tudo sobre resultados.”

Mas que empresas prospectar?

A grande sacada aqui é ficar antenado, observar folhetos com qualidade ruim, revistas com projetos gráficos sem consistência, identidade visuais sem conceitos. Procure empresas que estão se instalado na cidade, leia muito e pegue um hábito que sempre tenho, ao ver anúncio em revistas principalmente, já procure a assinatura de quem fez nas bordas, isso pode te dar várias informações sobre a empresa.

Mantenha a lista sempre atualizada

Tenha uma boa lista de prováveis clientes, faça uma tabela de quando ligou que respostas obteve e retorne depois. Afinal, contratos com agências vencem e você pode entrar para substituir uma agência. Anote tudo, pois conseguirá retornar uma conversa de meses atrás de onde ela parou e passará confiança a quem está interessado contatar. Analise bem o porte da empresa e tenha parceiros. Exemplo, se você faz sites muito bem, tenha alguém que cuide da parte gráfica como parceiro, afinal a empresa pode precisar de arte impressa e perder uma concorrência por isso não é nada agradável.

O precioso TCC

Caso esteja no final da faculdade é bom se puder fazer um TCC sobre o cliente, lá você terá orientação de um professor e a chance do trabalho sair com qualidade é grande, o que traz confiança para o cliente.

Mas você já tem cliente?

Então gere mais trabalho em cima destes clientes, dê sugestões, mostre novos nichos de mercado no que o cliente pode investir, converse e sempre mostre-se interessado por ele, alguns clientes criam amizades: ir ao aniversário, ligar para saber como estão as coisas é sempre bom. Pró-atividade é um excelente artifício e apresentar uma oportunidade do cliente ganhar mais dinheiro o agrada e a você também, afinal quem vai colocar a ideia em prática é você. Mas não siga essa dica, caso você não seja íntimo do cliente, pode soar que queira se aproveitar (nunca se sabe o que se passa na cabeça do cliente).

Lembre-se que aqui foram listadas atitudes bem básicas e qualquer coisa que possa agregar, será uma melhora para ambas as partes.

Até a próxima!